Aviso legal

1. Visión general de la protección de datos

Notas generales

Las siguientes notas ofrecen un resumen simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que usted puede ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos listada bajo este texto.

Recolección de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recolección de datos en este sitio web?

La recolección de datos en este sitio web es llevada a cabo por el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el "Aviso sobre la entidad responsable" en esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recolectamos sus datos?

Sus datos son recolectados cuando nos los proporciona. Esto puede ser, por ejemplo, datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recolectados automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o hora del día del acceso al sitio). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar una provisión correcta del sitio web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?

Usted tiene derecho en cualquier momento a recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Puede contactarnos en cualquier momento si tiene más preguntas sobre la protección de datos.

Herramientas analíticas y herramientas de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y con programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación generalmente es anónimo; el comportamiento de navegación no puede ser rastreado hasta usted. Puede oponerse a este análisis o prevenirlo no utilizando ciertas herramientas. Puede encontrar información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.

Puede objetar este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de objeción en esta declaración de protección de datos.

2. Hosting

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor externo (host). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Estos pueden incluir, pero no se limitan a, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, datos de contacto, nombres, accesos a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El uso del host externo tiene por objeto la cumplimentación del contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 (1) (b) GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestro oferta en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6 (1) (f) GDPR). Nuestro host solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

3. Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando utiliza este sitio web, se recopilan varios datos personales. Los datos personales son aquellos con los que usted puede ser identificado personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y con qué propósito. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Queremos señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos de accesos de terceros.

Nota sobre la parte responsable

La parte responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

ETERRA GRUPPE GmbH
Halberstädter Straße 13
39112 Magdeburg
ALEMANIA
Teléfono: +49 391 6111 5868
Correo electrónico: info@eterra-gruppe.de

La parte responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los propósitos y medios del procesamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se especifique un período de almacenamiento más concreto en esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el procesamiento de datos deje de aplicarse. Si presenta una solicitud legítima de borrado o revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos serán borrados, a menos que tengamos otros motivos legales para almacenar sus datos personales (p. ej., períodos de retención fiscales o comerciales); en tal caso, los datos se eliminarán después de que estos motivos dejen de aplicar.

Notas generales sobre las bases legales del procesamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6 (1) (a) GDPR o Art. 9 (2) (a) GDPR, si se procesan categorías especiales de datos conforme al Art. 9 (1) GDPR. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el procesamiento también se basa en el Art. 49 (1) (a) GDPR. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo final (p. ej., a través del device fingerprinting), el procesamiento también se lleva a cabo sobre la base del Art. 25 (1) TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 (1) (b) GDPR. Además, procesamos sus datos si estos son necesarios para cumplir con una obligación legal sobre la base del Art. 6 (1) (c) GDPR. El procesamiento también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al Art. 6 (1) (f) GDPR. Las bases legales específicas aplicables en cada caso se mencionan en los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial, trabajamos con varias partes externas. Esto también requiere, en parte, la transferencia de datos personales a estas partes externas. Solo transferimos datos personales a partes externas si esto es necesario en el contexto de la ejecución del contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (p. ej., transferencia de datos a autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo conforme al Art. 6 (1) (f) GDPR en la transferencia o si alguna otra base legal permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores de datos, solo transferimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido sobre el procesamiento de datos. En el caso de un procesamiento conjunto, se celebra un contrato sobre el procesamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar cualquier consentimiento que haya dado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Derecho de objeción a la recopilación de datos en casos especiales y contra la publicidad directa (Art. 21 GDPR)

SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 (1) (E) O (F) GDPR, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR RAZONES QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERSE AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A UN PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA UN PROCESAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, YA NO PROCESAREMOS LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR RAZONES LEGÍTIMAS Y COMPELLENTES PARA EL PROCESAMIENTO QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL PROCESAMIENTO SEA PARA LA AFIRMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 (1) GDPR).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA LLEVAR A CABO PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON EL PROPÓSITO DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ ASOCIADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES POSTERIORMENTE NO SE UTILIZARÁN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 (2) GDPR).

Derecho de queja ante la autoridad supervisora competente

En caso de violaciones de GDPR, los sujetos de datos tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, especialmente en el estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del presunto incumplimiento. El derecho de queja existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato estándar, legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto se hará solo en la medida en que sea técnicamente factible.

Información, corrección y eliminación

Dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, un derecho a corrección o eliminación de estos datos. Para esto, así como para otras preguntas sobre datos personales, siempre puede contactarnos.

Derecho a la restricción del procesamiento

Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para esto. El derecho a la restricción del procesamiento existe en los siguientes casos:

Si disputa la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificar esto. Durante la duración de la auditoría, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales ha sido / está siendo ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una objeción conforme al Art. 21 (1) GDPR, se debe hacer un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro cuáles intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo pueden procesarse con su consentimiento o para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo de candado en su línea de navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

4. Recolección de datos en este sitio web

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador de acceso
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

Estos datos no se fusionarán con otros datos.

La recopilación de estos datos se basa en el Art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnica sin errores y la optimización de su sitio web; para esto, se deben registrar los archivos de registro del servidor.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluida toda la información personal resultante (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No pasamos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6 (1)(b) GDPR, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 (1) (f) GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 (1) (a) GDPR) si este ha sido solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envía a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de aplicar (por ejemplo, después de que se haya completado el procesamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se ven afectados.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.

Con la ayuda de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes del sitio. Esto nos permite, entre otras cosas, averiguar cuándo se hicieron las visitas a la página y de qué región provienen. También recopilamos varios archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referente, navegadores y sistemas operativos utilizados) y podemos medir si nuestros visitantes del sitio web realizan ciertas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6 (1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, device fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Anonimización de IP

Utilizamos la anonimización de IP para el análisis con Matomo. En este proceso, su dirección IP se acorta antes del análisis para que ya no se pueda asignar claramente a usted.

Análisis sin cookies

Hemos configurado Matomo para que Matomo no almacene cookies en su navegador.

Alojamiento

Alojamos Matomo con el siguiente proveedor externo:

jan pietruska INTERNETAGENTUR

Am Mühlentor 1

17489 Greifswald

6. Complementos y herramientas

Adobe Fonts

Este sitio web utiliza las fuentes web de Adobe para la representación uniforme de ciertas fuentes. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe).

Cuando accede a este sitio web, su navegador carga las fuentes necesarias directamente desde Adobe para mostrarlas correctamente en su dispositivo final. En este proceso, su navegador se conecta a los servidores de Adobe en los EE. UU., lo que le permite a Adobe saber que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Según Adobe, no se almacenan cookies al proporcionar las fuentes.

El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el Art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación uniforme del tipo de letra en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 (1) (a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluye el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, device fingerprinting) en el sentido del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Puede encontrar más información sobre Adobe Fonts en: www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Puede encontrar la declaración de protección de datos de Adobe en: www.adobe.com/de/privacy/policy.html

La empresa tiene una certificación según el "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU." (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE. UU. Cada empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede encontrar más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail.